Politica de Confidențialitate

1. Introducere

frandelvik ("noi", "al nostru" sau "compania") se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale pe care le furnizați în legătură cu serviciile noastre de fitness și antrenament.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații de Contact

Nume complet
Număr de telefon
Adresa de email
Informații despre obiectivele de fitness

2.2 Informații despre Sănătate și Fitness

Nivelul actual de condiție fizică
Experiența anterioară în fitness
Obiectivele personale de antrenament
Informații medicale relevante pentru antrenament

2.3 Informații Tehnice

Adresa IP și informații despre browser
Cookie-uri și tehnologii similare
Data și ora accesării site-ului

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Crearea și personalizarea programelor de antrenament
Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
Programarea sesiunilor de antrenament
Monitorizarea progresului în fitness
Îmbunătățirea serviciilor frandelvik
Trimiterea informațiilor despre oferte speciale (doar cu consimțământul dvs.)

4. Împărtășirea Informațiilor

frandelvik nu vinde, nu închiriază și nu împărtășește informațiile personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

Cu consimțământul expres al dumneavoastră
Cu antrenorii personali pentru personalizarea programelor
În situații de urgență medicală
Când este necesar conform legii românești
Pentru protejarea drepturilor și siguranței frandelvik și a clienților

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor sensibile
Acces restricționat la informațiile personale
Instruirea personalului în protecția datelor
Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
Dreptul la rectificare: Să corectați informațiile inexacte
Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor personale

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:

Datele clienților activi sunt păstrate pe durata relației contractuale
Datele foștilor clienți sunt păstrate maximum 3 ani
Informațiile medicale sunt păstrate conform reglementărilor din domeniul sănătății

8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul frandelvik utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale Politicii

frandelvik își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu o dată de actualizare nouă. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe pagina principală.